în engleză de pe un site. Și ador cum face site-ul așteptarea mai plăcută.
Adică, clar, va dura vreo lună de zile până când ajung cărțile. Dar la fiecare carte îți zice un status: pregătită, sau în drum de la furnizor, în așteptare etc. Pur și simplu simți că nu stau lucrurile pe loc.
Ca la semaforul care îți zice câte secunde mai ai de așteptat. E fain. Superb.
Mi se pare o formă frumoasă de respect. O interacțiune plăcută. Da, ești clientul nostru și vrem să te simți bine.
În urmă cu ceva timp am cumpărat cărți în engleză de pe un alt site. Munceau la fel de serios, din ce am dedus pe urmă. Dar faptul că îți dădeau actualizări doar la cerere… m-a făcut să nu mai comand de la ei. Chiar dacă ar fi mai rapizi… să zicem că ar rezolva în 2 săptămâni în loc de 3-4… E altceva. Nu e aceeași relaxare, același timp petrecut fără a ghici ce se întâmplă dincolo.
Da, cred că o să mai comand cândva de pe site-ul cu statusuri la zi.